Od kiedy istnieje Varyos?

Platformę rozwijamy od 2018 roku w ścisłej współpracy z małymi firmami. W 2023 roku Varyos został wydany jako produkt, a w 2024 roku pojawiły się moduły branżowe Varyos Craft (rzemiosło) i Varyos Med (ochrona zdrowia).

Jaka wielkość produktu podstawowego pasuje do mojej firmy?

Wybierasz ten sam produkt podstawowy dla 1–10 lub dla 11–100 pracowników. W cenie jest odpowiednio do dziesięciu lub stu kont użytkowników. Wielkość wybiera się przy rezerwacji.

Czy muszę coś instalować?

Nie. Varyos działa w całości w przeglądarce – bez instalacji, aktualizacji i konserwacji. Wystarczy się zalogować i zacząć.

Opcjonalnie oferujemy aplikację desktopową dla systemów Windows i macOS, umożliwiającą skupioną pracę bez rozpraszania przez przeglądarkę.

Na jakich urządzeniach mogę korzystać z Varyos?

Na wszystkich urządzeniach z nowoczesną przeglądarką: komputer z Windows, Mac, iPad, tablet z Androidem, Chromebook lub komputer z Linuksem. Interfejs dopasowuje się automatycznie do rozmiaru ekranu.

Czy potrzebne jest stałe połączenie z internetem?

Tak, Varyos jest aplikacją chmurową i wymaga stabilnego połączenia z internetem. Dla płynnej pracy zalecamy co najmniej 16 Mbit/s (DSL lub szybsze).

Czy mogę korzystać z Varyos także na urządzeniach mobilnych?

Tak, aplikacja jest w pełni responsywna i działa na smartfonach i tabletach. Dla niektórych modułów branżowych dostępne są dodatkowo aplikacje natywne (np. rejestracja pacjentów w ochronie zdrowia).

Jakie funkcje są dostępne?

Produkt podstawowy łączy zapytania, kontakty, terminy, oferty, zlecenia i faktury. Pracę organizujesz przy odpowiedniej sprawie i rozliczasz wykonane usługi, w razie potrzeby jako XRechnung.

Jak rozszerzyć Varyos?

Dodatkowe funkcje są oferowane w aplikacji po zalogowaniu. Samodzielna rezerwacja na tej stronie obejmuje wyłącznie produkt podstawowy.

Czym są dodatki?

Dodatki to opcjonalne rozszerzenia. Zakres, ceny i zamówienie są dostępne w aplikacji. Nie są dodawane automatycznie przy zamawianiu produktu podstawowego.

Czy mogę używać własnej domeny dla strony internetowej?

Tak, oczywiście. Można używać istniejącej domeny lub zarejestrować nową za naszym pośrednictwem. Certyfikaty SSL dla bezpiecznych połączeń HTTPS są wliczone w cenę.

Gdzie są przechowywane moje dane?

Wszystkie dane są przechowywane wyłącznie w centrach danych na terenie Unii Europejskiej. Korzystamy z Microsoft Azure z lokalizacjami w Niemczech i Holandii. Wyjątek stanowią zaawansowane funkcje AI, takie jak asystent AI i telefoniczna AI: zapytania do nich mogą być przetwarzane również poza UE.

Czy moje dane są archiwizowane?

Tak, automatycznie. Regularnie tworzymy kopie zapasowe wszystkich danych. W razie awarii możemy szybko przywrócić dane. O nic nie trzeba się martwić.

Czy potrzebny jest inspektor ochrony danych?

W większości przypadków nie. Zewnętrzny inspektor ochrony danych jest w Niemczech wymagany tylko wtedy, gdy:

• co najmniej 20 osób regularnie przetwarza dane osobowe
• regularnie przetwarzane są w dużej skali szczególnie wrażliwe dane

W przypadku typowych małych firm korzystających z Varyos zwykle tak nie jest.

Ile kosztuje Varyos?

Dla 1–10 pracowników produkt podstawowy kosztuje 69 € miesięcznie lub 690 € przy rocznej płatności z góry. Dla 11–100 pracowników jest to 138 € miesięcznie lub 1 380 € rocznie. Wszystkie ceny netto, bez VAT. Przy płatności rocznej oszczędność wynosi dwie raty miesięczne. Brak obowiązkowej opłaty za wdrożenie.

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Tak, Varyos można testować przez 14 dni bezpłatnie i bez zobowiązań. Karta kredytowa nie jest wymagana, nie ma automatycznego przedłużenia.

Jak można płacić?

Akceptujemy płatność poleceniem zapłaty SEPA, przelewem, kartą kredytową i PayPal. Można wybrać płatność miesięczną lub roczną (przy płatności rocznej oszczędność wynosi ok. 15%).

Czy można zrezygnować w dowolnym momencie?

Tak, subskrypcję można wypowiedzieć w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Nie ma ukrytych kosztów ani minimalnego okresu umowy wykraczającego poza wybrany okres.

Jakie funkcje oferuje Varyos Craft?

Varyos Craft został opracowany specjalnie dla firm rzemieślniczych i oferuje:

• Zarządzanie klientami z widokiem mapy i planowaniem tras
• Oferty i zlecenia z podpisami cyfrowymi
• Fakturowanie z automatycznymi wezwaniami do zapłaty
• Zarządzanie projektami dla złożonych inwestycji budowlanych
• Gospodarka materiałowa i zarządzanie dostawcami
• Planowanie tras dla pracowników w terenie

Czy mogę wysyłać oferty i faktury bezpośrednio?

Tak, wszystkie dokumenty można wysyłać bezpośrednio e-mailem lub udostępniać w portalu klienta. Pliki PDF są generowane i archiwizowane automatycznie.

Czy Varyos Med jest systemem zarządzania praktyką (PVS)?

Nie, Varyos Med nie zastępuje PVS, jeśli prowadzona jest praktyka rozliczająca się z kasami chorych. To uzupełniające oprogramowanie organizacyjne do komunikacji z pacjentami, rezerwacji terminów, formularzy i wewnętrznych procesów. Jeśli praktyka nie rozlicza się z kasami chorych, Varyos Med można używać także jako samodzielne oprogramowanie praktyki. Oferujemy pełną dokumentację pacjenta, rozliczanie prywatne, kalendarz terminów, rezerwację online, portal pacjenta i wiele więcej. Wszystkie aktualne leki do recept, wzory skierowań i innych dokumentów – wszystko w cenie.

Czy mogę zaimportować dane pacjentów z mojego PVS?

Tak, możemy przejąć dane podstawowe z większości systemów zarządzania praktyką (tylko odczyt). Eksport danych należy omówić z dostawcą usług IT – przetwarzamy wszystkie popularne formaty.

Jak chronione są dane pacjentów?

Szczególnie rygorystycznie. Wszystkie dane o zdrowiu podlegają rozszerzonym środkom ochrony:

• Szyfrowanie end-to-end dla informacji wrażliwych
• Uprawnienia dostępu oparte na rolach (tylko dla upoważnionego personelu)
• Pełne usunięcie na żądanie pacjenta
• Szczegółowe dzienniki dostępu na potrzeby audytu

Czy pacjenci mogą rezerwować terminy online?

Tak, Varyos Med oferuje zintegrowany system rezerwacji online. Pacjenci wybierają rodzaj wizyty i wolne terminy na stronie internetowej praktyki lub w portalu pacjenta. Praktyka zachowuje pełną kontrolę nad dostępnymi godzinami i rodzajami wizyt.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną?

Nasz zespół wsparcia jest dostępny e-mailowo, telefonicznie i na czacie. W systemie dostępny jest ponadto rozbudowany system pomocy z instrukcjami i filmami.

Czy oferujecie szkolenia?

Tak, oferujemy indywidualne wprowadzenie przez wideorozmowę oraz szkolenia na miejscu. Dodatkowo w aplikacji dostępne są interaktywne samouczki i teksty pomocy.

Czy pomagacie w konfiguracji?

Oczywiście. Wspieramy przy pierwszej konfiguracji, imporcie istniejących danych, projektowaniu strony internetowej i konfiguracji wszystkich modułów. Na życzenie przejmujemy też całą konfigurację.