Da quando esiste Varyos?

Dal 2018 sviluppiamo la piattaforma in stretta collaborazione con piccole imprese. Nel 2023 Varyos è stato pubblicato come prodotto, nel 2024 sono seguiti i moduli di settore Varyos Craft (artigianato) e Varyos Med (sanità).

Quale dimensione del prodotto base è adatta alla mia azienda?

Sceglie lo stesso prodotto base per 1–10 oppure per 11–100 collaboratori. Sono inclusi rispettivamente fino a dieci o cento accessi utente. La dimensione si sceglie al momento della prenotazione.

Devo installare qualcosa?

No. Varyos funziona interamente nel browser – nessuna installazione, nessun aggiornamento, nessuna manutenzione. Basta accedere e iniziare.

Opzionalmente offriamo un'app desktop per Windows e macOS che consente di lavorare concentrati, senza le distrazioni del browser.

Su quali dispositivi posso usare Varyos?

Su tutti i dispositivi con un browser moderno: PC Windows, Mac, iPad, tablet Android, Chromebook o computer Linux. L'interfaccia si adatta automaticamente alle dimensioni dello schermo.

Ho bisogno di una connessione a Internet permanente?

Sì, Varyos è un'applicazione cloud e richiede una connessione a Internet stabile. Consigliamo almeno 16 Mbit/s (DSL o superiore) per lavorare in modo fluido.

Posso usare Varyos anche da mobile?

Sì, l'applicazione è completamente responsive e funziona su smartphone e tablet. Per alcuni moduli di settore esistono inoltre app native (ad es. l'acquisizione dei pazienti in ambito sanitario).

Quali funzioni sono incluse?

Il prodotto base collega richieste, contatti, appuntamenti, preventivi, ordini e fatture. Organizza il lavoro sulla pratica corrispondente e fattura le prestazioni eseguite, se necessario come XRechnung.

Come estendo Varyos?

Le funzioni aggiuntive vengono proposte nell'app dopo l'accesso. La prenotazione autonoma su questo sito comprende esclusivamente il prodotto base.

Cosa sono gli add-on?

Gli add-on sono estensioni opzionali. Portata, prezzi e prenotazione sono disponibili nell'app. Non vengono aggiunti automaticamente quando si prenota il prodotto base.

Posso usare un dominio personale per il sito web?

Sì, certamente. Può usare il Suo dominio esistente oppure registrarne uno nuovo tramite noi. I certificati SSL per connessioni HTTPS sicure sono inclusi.

Dove vengono archiviati i miei dati?

Tutti i dati sono archiviati esclusivamente in data center all'interno dell'Unione Europea. Utilizziamo Microsoft Azure con sedi in Germania e nei Paesi Bassi. Fanno eccezione le funzioni avanzate di IA, come l'assistente IA e l'IA telefonica: le richieste a tali funzioni possono essere elaborate anche al di fuori dell'UE.

I miei dati vengono salvati?

Sì, in automatico. Creiamo backup regolari di tutti i dati. In caso di emergenza possiamo ripristinare rapidamente i Suoi dati. Non deve occuparsi di nulla.

Ho bisogno di un responsabile della protezione dei dati?

Nella maggior parte dei casi no. In Germania un responsabile esterno della protezione dei dati è necessario solo se:

• Almeno 20 persone trattano regolarmente dati personali
• Tratta regolarmente dati particolarmente sensibili su larga scala

Per le tipiche piccole aziende che utilizzano Varyos, di norma non è così.

Quanto costa Varyos?

Per 1–10 collaboratori il prodotto base costa 69 € al mese oppure 690 € con pagamento annuale anticipato. Per 11–100 collaboratori sono 138 € al mese oppure 1.380 € all'anno. Tutti i prezzi IVA esclusa. Con il pagamento annuale risparmia due mensilità. Nessun costo di attivazione obbligatorio.

Esiste un periodo di prova gratuito?

Sì, può provare Varyos gratuitamente e senza impegno per 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta, nessun rinnovo automatico.

Come posso pagare?

Accettiamo pagamento tramite addebito diretto SEPA, bonifico, carta di credito e PayPal. Può scegliere tra pagamento mensile e annuale (con il pagamento annuale risparmia circa il 15%).

Posso disdire in qualsiasi momento?

Sì, può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento con effetto alla fine della durata. Non ci sono costi nascosti né una durata contrattuale minima oltre il periodo scelto.

Quali funzioni offre Varyos Craft?

Varyos Craft è stato sviluppato appositamente per le imprese artigiane e offre:

• Gestione clienti con visualizzazione su mappa e pianificazione dei percorsi
• Gestione di preventivi e ordini con firme digitali
• Fatturazione con solleciti automatici
• Gestione dei progetti per cantieri complessi
• Gestione dei materiali e gestione dei fornitori
• Pianificazione dei giri per i collaboratori esterni

Posso inviare direttamente preventivi e fatture?

Sì, tutti i documenti possono essere inviati direttamente via e-mail o resi disponibili nel portale clienti. I PDF vengono generati e archiviati automaticamente.

Varyos Med è un sistema di gestione dello studio (PVS)?

No, Varyos Med non sostituisce il Suo PVS se gestisce uno studio convenzionato con la cassa mutua. È un software organizzativo complementare per la comunicazione con i pazienti, la prenotazione degli appuntamenti, i moduli e i processi interni. Se non gestisce uno studio convenzionato, può utilizzare Varyos Med anche come software gestionale autonomo. Offriamo una documentazione completa dei pazienti, la fatturazione privata, il calendario appuntamenti, la prenotazione online, il portale pazienti e molto altro. Tutti i farmaci attuali per le ricette, i modelli per le impegnative e altri processi: tutto incluso.

Posso importare i dati dei pazienti dal mio PVS?

Sì, possiamo acquisire i dati di base dalla maggior parte dei sistemi di gestione dello studio (solo in lettura). Ne parli con il Suo fornitore IT per l'esportazione dei dati: elaboriamo tutti i formati più diffusi.

Come vengono protetti i dati dei pazienti?

In modo particolarmente rigoroso. Tutti i dati sanitari sono soggetti a misure di protezione estese:

• Cifratura end-to-end per le informazioni sensibili
• Diritti di accesso basati sui ruoli (solo personale autorizzato)
• Cancellazione completa su richiesta del paziente
• Log di accesso dettagliati per i requisiti di audit

I pazienti possono prenotare appuntamenti online?

Sì, Varyos Med offre un sistema di prenotazione online integrato. I pazienti scelgono il tipo di appuntamento e le fasce orarie libere tramite il Suo sito web o il portale pazienti. Mantiene il pieno controllo su orari disponibili e tipi di appuntamento.

Come contatto il supporto?

Il nostro team di supporto è raggiungibile via e-mail, telefono e chat. Nel sistema trova inoltre un'ampia guida in linea con istruzioni e video.

Offrite formazione?

Sì, offriamo introduzioni personali in videochiamata e formazione in sede. Nell'applicazione trova inoltre tutorial interattivi e testi di aiuto.

Aiutate con la configurazione?

Certamente. La supportiamo nella configurazione iniziale, nell'importazione dei dati esistenti, nella creazione del Suo sito web e nella configurazione di tutti i moduli. Su richiesta ci occupiamo anche dell'intera configurazione al posto Suo.